中新網重慶新聞12月8日電(記者 劉賢)近期在航班上一名旅客突發呼吸道異物卡喉情況!拔覀儼闯绦蛄⒓磮蟾鏅C長并廣播尋找醫生,同時指導同行旅客和當班安全員使用海姆立克急救法輪流對旅客實施急救,共同幫助旅客脫離危險!蔽鞑亢娇债敶魏桨嗟某藙臻L汪麗霞向記者介紹了發生在11月的這起應急處置工作。像她這樣具備急救技能的空勤人員,在西部航空還有2000多名,即“覆蓋全員”。
2021年12月8日,海航航空旗下西部航空正式加入遼寧方大集團。一年來,西部航空深化改革,尤其在安全運行和服務方面收獲了不少乘客點贊。
記者8日從西部航空獲悉,2022年,該航空公司處置了26起機上旅客突發疾病急救工作,成功保障了11次人體捐獻器官運輸,護航了25000余名老年人、無陪兒童等特殊旅客出行,累計收到旅客感謝信、表揚信、表揚電話、錦旗等1136次。
緊急情況處置:“專業訓練+考核”保障客艙安全
普通公眾可能并不知道民航局乘務員手冊中對乘務員的職責描述。至今已有9年飛行經歷的汪麗霞告訴記者,其中第一句話是——乘務員的首要職責是守護客艙安全。
在西部航空,全部空勤人員都需要具備突發狀況下應急急救技能,能夠熟練使用機載應急醫療設備、在緊急情況下實施包括心肺復蘇、創傷救護、機上常見疾病等急救處置。這源于其“專業訓練+考核”的嚴格要求。
西部航空應急醫療教員潘虹霖介紹說,在西部航空,目前有3名應急醫療教員,都具有相應醫療從業背景!拔覀冏鳛橐粋課題組,負責每年為公司包括飛行員、乘務員、安全員在內的2000余名空勤人員開展應急醫療救助培訓,并確保全員通過考核!
潘虹霖畢業于重慶醫科大學,曾在武警重慶總隊醫院工作4年,期間先后榮獲“年度先進工作者”“護理技能大賽個人一等獎”等醫護類專業技能獎項;進入西部航空后曾多次參與保障公司承運急重癥病患轉運就醫的特殊任務,2015年成為西部航空應急教員。
潘虹霖介紹說:“空勤人員的應急訓練不只是急救培訓,還包括像緊急情況下組織和指導旅客撤離、飛機顛簸下的旅客保護、客艙起火的處置、反劫機演練等一系列課程。所有空勤人員上崗前和每年復訓都必須要完成相應的應急訓練,學習結束后并通過考核才能取得飛行資質!
2022年,全新出發的西部航空榮獲多項殊榮,其打造的“紫辰”乘務示范組憑借昂揚向上的精神風貌、精湛的安全保障水平和優質的客艙服務標準,榮獲“2022年度民航西南地區青年安全生產示范崗”稱號。
日常安全“修養”:隱患留在地面、上天必須安全
“6765試飛結束,試飛參數正!2022年9月23日,西部航空B-6765號飛機以“0載客”狀態從重慶江北機場起飛,40分鐘后平穩?客C位。生產計劃工程師冉友明接到了來自海航技術西部航空執管維修控制席的信息通報。這是一次運力解封復航試飛。長期停場的航空器在重新投入運行前,必須通過試飛驗證審定,確保航空器的適航狀態。
2021年12月8日以前,受流動性等因素影響,西部航空旗下多架飛機處于封存停場狀態。加入遼寧方大集團后,該公司制定并實施《西部航空停場封存飛機適航性狀態管控方案》,為每架飛機量身定制故障排除方案,還成立運力恢復專項小組,分解任務,安排專人負責實時監控航材缺件情況,及時對飛機的恢復工作進行計劃安排。
冉友明所在的生產計劃中心就負責制定運力恢復計劃、保障航材、調配人力等準備工作!昂娇掌鞯木S修和維護是民航安全的第一道關,公司堅決貫徹落實‘上天必須安全,隱患留在地面’的宗旨,通過‘專人專項’和‘建章立制’,雙管齊下,夯實安全基礎!比接衙鹘榻B說。
據統計,自2021年12月8日以來,西部航空在航材和維修成本方面的資金投入近6億元,約占公司同期營業總收入的22%;至2022年9月23日,原有長期停場的飛機全部通過試飛驗證,順利復航。
黨建工作創新支撐安全飛行
“寧聽罵聲,不聽哭聲,要嚴上加嚴,必須加重、加厚對安全的保障”,在這樣的安全文化中,西部航空各項安全指標均在民航局安全考核范圍內,實現連續安全飛行100萬小時,獲得“安全飛行一星獎”。其背后是黨建工作的有力支撐。
該公司飛行部黨委2022年以來探索在“黨委—黨支部—黨小組”基礎上,以黨小組中的黨員個體為單位,拓展出第四級工作矩陣“黨員聯系群眾工作網格”,進一步將黨建與安全生產、運行保障和日常飛行訓練相結合,落實“黨建引領安全”的工作指引。在此架構下實現了“1名黨員聯系1-2名群眾”的全范圍覆蓋。
飛行四中隊黨支部書記石定杰介紹說,網格矩陣之上的黨小組、黨支部,同時也是飛行機隊的教學組,每個教學組都由思想作風、業務素質過硬的黨員骨干、飛行尖兵負責,在訓練中作風紀律引導和飛行技術訓練一起抓。
截至2022年10月,西部航空飛行部黨委以黨建促融合為指引,已累計開展9期“飛行尖兵在班組”教學項目,共開展包括黨建文化、作風紀律、重點案例警示教育、重難點飛行操縱技巧等課題在內的教育培訓28場,全面覆蓋飛行部605名一線飛行員。
西部航空相關負責人表示,加入遼寧方大集團這一年里,西部航筑牢航空安全底線,踐行真情服務理念,以新氣象、新面貌譜寫新篇章,交出新答卷,西部航空將開辟更多的航線,不斷提升旅客出行體驗及品質,為旅客帶來更多更實惠的機票產品。(完)
值班編輯:楊夢逸