重慶彭水:實現“水電氣訊房”聯合服務“一窗” 辦理
2022年11月08日 15:53 來源:中新網重慶
中新網重慶新聞11月8日電 (張霽雯 曾憲芳)“以往要跑多家單位辦理業務,現在一個窗口就能一次性搞定,省時省力,真是太方便了!11月7日,家住重慶彭水靛水街道新領域小區的李先生在彭水縣不動產交易中心完成房產和水電氣訊聯合過戶后連聲稱贊道。
今年以來,國網彭水供電公司持續優化電力營商環境,扎實推進政企聯合服務。該公司主動對接政府相關部門,合力打造“水電氣訊”、“房產+電力”聯辦共享平臺,聯合供水、供氣、通訊、房產等單位,依托數據互聯共享,整合公共服務資源,在彭水行政服務大廳設立“水電氣訊”“房產+電力”聯合服務窗口,利用政務服務網絡載體,讓數據“多跑路”,客戶“少跑腿”,實現“壓減環節、優化流程、提升效率”的多維優化,打破傳統的獨立運作模式,由原來的“分頭辦、多次辦”向“一窗辦、聯合辦、一次辦”服務轉變,實現客戶“一件事一窗辦”,為客戶提供“一站式”便民服務,提升客戶電力獲得感。
“客戶在聯辦窗口可以辦理‘水、電、氣、網絡通訊’報裝業務,只需現場填寫聯辦表,不需要重復提交申請資料,在辦理房產登記變動時可同步辦理電力過戶!眹W彭水供電公司營銷部主任時國強介紹,目前已有14戶客戶體驗聯辦服務。
下一步,國網彭水供電公司將充分發揮聯辦窗口作用,持續深化“水電氣訊房”線上+線下融合服務,為客戶提供更加便捷、高效、優質的服務,著力提升客戶辦電的便利性和滿意度。
【編輯:高呂艷杏】